我买了电视里一个产品，之前说好了如果没有效果就全额退货，没想到拿回来一点效果都没有，打了很久电话都没人接，一直在拖着不帮我解决问题
损害赔偿
2011-05-26 15:41:46
共有2位律师解答
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1、向工商部门举报；
2、提起诉讼，将电视台、电视购物公司等相关单位列为被告。但这样您要花费不少时间、经济成本，还需要收集相关证据。至少要提供产品实物及附随单据、汇款单，邮寄单、广告等。其他的证据还要针对具体情况具体分析。 -
向12315投诉。如果我的回答对你有所帮助，盼你采纳为最佳答案！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
