你好,事情的经过是这样的,我们公司买工作服,在商场看的是雅戈尔的一款,但是呢,他们的衣服是不可以试穿的,后来,只帮我们量了大概的尺寸,但是货到了之后,就发现都不合适,而且质量也不是太好,现在我们要求退货,他们不肯,怎么解决?
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有没有约定尺寸,或者在尺寸单据上签字等文字证据。如未按尺寸制衣的,对方违约。请量一下衣服的尺寸,对方应该有号码对比尺寸的数据。是否尺寸对?
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这里面涉及到一个质量条款的约定问题。按你所说,对方只量了大概尺寸,那么这个依据保留了吗?现在作出来的是否按照这个尺寸进行的呢?如果没有按此制作,你们完全可以起诉解决。
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协商不成,通过诉讼解决
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要固定当时样品服装,确定具体质量问题,二是尺寸数据要固定下来,尺寸不对当然可以要求重做的,如果构成重大违约,可以主张解除合同即退货
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。