货运公司22日晚将我店广州到货送到我店,货物用编织袋包装,外包装完好,有一点脏,我店收获人员也没太在意,因为货物比较重,我们以为就像以前一样,是因为货运公司员工搬不动,在地上拖着才脏的。我店人员于23日早上打开包装,才发现里面的衣物被类似于酱油的调料打脏了,衣物是湿润的,外包装式干的,衣物严重染色,使得衣物无法清洗干净,从而无法销售。我店人员有找到货运公司谈过,对方拒不认这事。主要是我方收货时没有及时的清点,此货运公司也是与本店合作很久,我们有建立在诚信上,可是这次情况货运部却这样对待!请问我方现在该如何得当处理此事,如何能得到货物损坏赔偿?谢谢!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。