您好，律师。公司出口一个柜子的大蒜道希腊。做的是FOB INSURANCE 条款。货物运输途中由于制冷设备故障，导致货物质量出现问题。客户拒绝提货。船公司的代理 保险公司的代理 客户的代理 质检部门人员共同开箱做了检测。认定责任是船公司的制冷机断电造成的。我们110%投保了一切险。现在我们打算要保险公司进行理赔。可是船公司要求客户必须马上提货（无论品质好坏，客户已经正式通知船公司弃货），不然要自行解决（拍卖，销毁或则退回 ），并且保留追查我们的责任的权利。1）我们选择弃货，因为我们已经投保，是否可以全额拿到理赔。 还是部分拿到赔偿（整箱货物没有全部毁掉）2）我们做的是FOB 保险，但是客户没有付款买单（拒绝提货） ，这样物权还在我们手里。是我们跟宝箱公司直接索赔？还是让客户从目的港给船公司索赔？3）船公司已经承认他们的过错，我们的客户可以作证，当然还有4方的共同检测证明。但是我们没有订舱，没有和船公司发生直接的业务关系。是否我们只能起诉保险公司，由保险公司起诉船公司？走这样的程序？
涉外纠纷
2011-05-09 10:24:37
共有2位律师解答
-
因为是FOB 将货物装上买方指定的shipper 你们就没有责任了 你们的可以向买方索赔 买房应该向shipper及保险公司索赔 shipper应该通知买方 具体电话咨询吧
-
你好。对于贵公司的该案情，你们与客户、船公司存在如下几种法律关系：
1、贵公司与客户之间的买卖合同关系，客户不能买到所需要的货物，你们公司构成违约，客户可以通过法律途径来向你公司索赔的。至于客户没有付款，并不能抗辩客户对你们公司的索赔；2、提单在你们公司的手中，你们有权向船公司索赔；3、你们与保险公司的合同可以根据保险合同来索赔；4、船公司可以向运输合同的相对方索赔集装箱的滞纳金并索赔运费（如有拖欠）。所以贵公司的此案件属于比较复杂的案件，具体的情况，建议贵公司与专业的海事海商律师直接咨询。
广州 海事海商律师 丁律师
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
