我是4月10几号在网上买的上海百万财富炒股软件,第二天发现不对,上当了,要求退货,他们不给退,几次要求都不行,软件跟他们宣传的差的太多吗,软件里根本就没有他们早上提示的票,问她,回答是提示的票是验证实力用的,我问他们我现在是你们的用户了,不是说用户是提前布仓的吗?他们不回答,之后把我从QQ群里移除了,我想问有什么办法吗?他们公司地址是南京市鼓楼区的,我在北京,不好当面解决,15800元那,上网查了,很多人上当,之后我在QQ群问了一下有谁买过百万财富的软件,有好几个人都非常痛苦的说上当了
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。