谢谢你们的回答！我刚才的问题是：我刚买四天的手机出现偶尔回音和嘈杂声，后来还出现手机两个电量显示，一般手机都只有一个显示的，我怀疑是手机系统问题，可以要求换机或退机吗？
手机是正规渠道买的，是中商卖场买的，今天促销员也看到了两个电量显示，但后来做了出厂恢复，就没有显示两个电量了，促销员还打了一个电话试了，因为是偶尔有回音，所以这次电话没发现回音，我担心以后会出现同类问题，还能要求退机或换机吗？另外，促销员将我的购机发票和三包凭证和机头都收去了，说是送去检测才定是换是退，请问这合理吗？谢谢！
损害赔偿
2011-04-17 12:23:06
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