在*银行办的牡丹卡存钱，因本人忘记密码后病逝，其亲属持卡去工行，工行要求持公证书才能取钱？到公证处办理公证，公证处要银行的打印清单。银行没有牡丹卡的密码不给打印清单，于是全都无法办理，我们该怎么办？
证券投资
2011-04-11 10:24:39
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