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我咨询营业员买上网本带光驱,但营业员说上网本不带光驱只能买笔记本,我买笔记本十几天以后听同事说上网本带光驱。这个问题该如何处理?
互联网纠纷
2011-03-21 20:57:38
共有1位律师解答
你好!欢迎你进入找法网上进行友好咨询!
根据你的简述案情,结合法律法规解答如下:
1、消费者依法享有知情权,营业员的误导使你受到诱骗,你可以找到商家进行协商调整;协商不成,你可以向消协投诉;也可以向法院起诉变更你们的买卖行为。
以上解答,仅供参考。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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