经过： 1月28左右我们家卫生间马桶一用水，楼下就会反水。楼下咬定是我们家的原因，因此产生矛盾，半个多月内我家为配合其修理下水道基本不用水但是其一直不修理，期间3次反水态度都很差，都以争吵而告终。 第四次，2月13日楼下男的喝的醉呼呼的，拿棍子连打带踹将我家内木门砸开（防盗门没锁），进入我家走廊辱骂，说我们家小便反到他们家了，我父亲与理论将其赶出我家，其动手用木棍打伤我父亲的右手肘关节（拍片不严重，淤肿，活动时疼痛无法弯曲），见其伤到我父亲， 我与舅舅，一名同学一起打了他（左脸淤青，额头有小伤口淤肿），每人出手几下吧，他就跑了 回家抄了菜 *** ，其后又冲上来示威，被我舅舅呵斥回他家门口，吵嚷过后他叫了几人过来 堵我们家门，但是未有行动。 于此，我母亲害怕闹大选择报警，但双方协调不成。警方说走正常程序来，然后给每人录了口供，说第二天双方带验伤证明再过来协商。 母亲害怕说睡不好觉，我就请假留下来陪母亲正好处理该事，但之后半个月多警方都未联系未处理，由于当时我对象在我们家，不想有不好影响所以我们也想息事宁人。陪母亲半个多月后我上了9天班3月9日回来以后警方联系我们说去处理，我们质问警方为什么不早处理拖这么久，警方解释对方的妈死了办丧事，其间没有通知过我们家任何人。 然后又从新录了口供。至今3月17日警方通知我家人过去处理，说对方提出赔偿一万多元赔偿，用于治疗其脸部瘀伤和牙齿松动。 以上为现在事情全部经过，由于警方处理不及时也为联系说明，我们第一时间未带母亲去看心理医生，由我请假陪伴。但现在再次处理该事导致母亲心情又变的很差最近精神恍惚，记忆力下降不记事，晚上有人敲门心理就害怕，夜晚睡觉楼道有动静就会惊醒。 现在店面无法正常经营，饲养院的家禽也由于未锁门全部被狗咬死，现在父亲只能选择休年薪假在家陪伴母亲，店面也只能转让。 由于该事引起我们家一系列的损失，我们现要求母亲的精神损失费及引起的相关赔偿