2011年2月24日入住酒店，晚上9：30分左右在浴室洗澡时摔伤，酒店浴室是普通磁砖很滑且无洗澡用的防滑拖鞋，酒店有“小心地滑，请使用防滑垫”警示标语，在淋头下方有20*30的防滑垫，我洗好澡出浴室至防滑垫外约两步时滑倒，脸磕在浴室铝合金门槛上（门槛高10-13公分），导致身体多处软组织损伤，左脸长2公分伤口深至颧骨。酒店现在不管不问，目前自费治疗。因是面部会有疤痕，涉及后期修复手术费较高，当地12315和110也不作为。想咨询一下，这样的情况我们如果打官司应如何取证？如果索赔，可以要求多赔偿比较合理，责任认定我是否要负责？脸部损伤可能构不成伤残等级，但影响深远（未婚女性），是否可以索要精神损失费，索要多少合理？急切盼望回复！（我是出差在滁州，食宿、治疗各项费用已使我经济紧张）另外公司方面是否要承担什么责任？
其它综合
2011-02-26 16:38:12
共有2位律师解答
-
1、酒店应当承担责任
2、证据：证明你在该酒店住宿并受伤，以及你的损失等
3、单位也应当承担相应的责任 -
复杂，当面咨询当地律师
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
