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我1月11日邮寄的天天快递,产品价值2000元左右,没有保价,一直到19日客户都没收到,天天快递公司也没有给我任何通知。20号我打天天快递电话去查,结果查了两天,最后告诉我说产品丢失了,只能赔偿我快递费的3倍,即60元钱。如果这样,我就要亏1940元,我想问下,如果遇到这种情况,我都应该追求他们什么责任?并要求他们赔偿多少钱?谢谢!(我邮寄快递前,他们没有给我说明过任何关于丢失赔偿方面的责任)
合同纠纷
2011-01-21 16:02:01
共有2位律师解答
因为没有保价,因此快递公司有权按照快递费来赔偿,如果你能证明实际货物的价值,可以要求快递公司全额赔偿,协商不成可以向法院起诉。
协商不成,可以起诉要求赔偿的。快递公司的格式条款涉及霸王条款。详情可来电咨询,律师为你提供有效的帮助和维权!
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