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我在一酒店吃饭,吃饭过一半后发现自己携带的包不见了,包里有一部新相机和几百元钱和银行卡、身份证之类的证件,立即报了警,我报了了警后也看了他们的录象,但他们的录相只是录了大门口的地方,而大堂却没有监控,所以也没有看见这个小偷,而他们的饭厅内也没有说要我们注意之类的提示。现在过了一天后,我能不能向酒店赔偿。
其它综合
2011-01-19 13:52:08
共有3位律师解答
你好,可以按照消费者权益保护法要求酒店承担赔偿责任。
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。
虽然酒店采取了保安措施,但没有尽到盘查嫌疑人员、监控进出人员以及在发现盗窃事件时及时采取有效措施的义务,应该承担相应责任
可以,主要过错在你自己。
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