9月份我店与成都某化妆品经营部签订一笔化妆品合同，当时他公司业务和公司负责人都来店上洽谈合作事宜的，按照合同，我与次日打款12000元到其指定帐户，公司负责人来我店上给我打了收款收据。约10日后，货发至我店，经检查，发现是仿冒品，当即电话联系，要求全部退回，并返款，对方同意退货给他们，看了货再处理，再后来，他们也说是假冒品，正在跟他们的上游渠道联系解决，要我给他们一点时间解决，我想这也正常，就等。等了一周打电话联系对方，负责人说这个事现在是那个业务在负责，我还是跟负责人提出退款要求；电话找到业务，他的话说得很漂亮，说尽快给我退款或者拿正宗货给我，我说再给你们几天时间，我希望国庆节前能够退款，他说可能要晚两三天，我想两三天也没什么。
10月3日，我再联系业务，他态度不太友好了，说现在正放假，国庆节后上班马上给我退款。
10月6日，打电话业务就不接电话了，只好与负责人联系，她说他们也压了不少这样的货，我说你压货与我有一点关系都没，我已经给了你们一个月时间处理，最后她承诺：“10月15日前，如果拿不到正宗货品给我，就退款给我”。
10月9日，联系那个负责人她说业务员找不到了，手机停机，要找到业务员才能给我解决，我说你作为公司负责人，说了15日前解决这件事，怎么出尔反尔，她说她也没有办法，而且推脱说当时做这个货是那个业务员个人业务什么的。。。
我与其公司签订的合同，而且是公司负责人打的收据，货物发货单及退货物流单都在。现在该如何处理，可以尽快拿回我的货款？谢谢了
合同纠纷
2010-12-26 20:12:59
共有2位律师解答
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建议凭合同直接起诉法院解决，要求赔偿损失和承担违约责任。
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如协商不成，可及时委托律师起诉解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
