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我在中关村高鸿某某科技有限公司买了一台笔记本电脑,被销售员诱骗一千多元钱。一台价值3500元左右的电脑,他们以4850的价格卖给了我。事情是这样的:我本来看好的一款戴尔的笔记本,看了很多商户,他们家的价格还算合适,于是谈好价钱4500元,就交钱买了;在等待拿货的时候,销售员就开始说戴尔的这款电脑不好,都没有人买,说他各种功能都特别差,散热最差,不能开机超过两个小时,否则就会烧坏的,还说了很多专业术语,我也不太懂(注意:等待提货的时间很长,半个多小时,他说库房很远,所以要等,就是这期间他对我们说的这些)然后他就开始给我推荐别的笔记本,说配置性价比都要比戴尔高很多,最开始我还没有被忽悠,后来他又开始讲了很多关于戴尔那款电脑的不好之处,给我造成了误解,于是他又向我推荐了东芝的一款,因为我对电脑也不是很了解,价格方面也不太了解,所以最后就以4850的价格购买了一台价值3500的笔记本电脑。请问,他们这样算是侵犯消费者权益吗?我有什么办法解决吗?

损害赔偿
2010-12-17 20:41:09
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