你好，我咨询一下，我孩子出国留学，报大学的时候材料需要领事认证，因为学校要的很急，我在网上找了一家代理，这家代理承诺3-5天办成，结果整整办了11天，耽误了目标学校的报名。这还不算，这家代理以材料为要挟，拒绝我提出的降低代理费用的要求，被我拒绝后，每天打电话发信息进行辱骂。我去北京工商局315投诉，工商局因为我们的交易是通过QQ完成的，没有合同为名，拒绝受理。我想请问，这事我该怎么处理？谢谢了
涉外纠纷
2010-11-24 22:44:26
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你好，可以根据相关汇款记录要求对方以不当得利返还。也可以按照刑事案件向警方报案。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
