我是一个淘宝的买家 ; ;我的一个包裹里面装着三个鱼炉,两个是玻璃型的和一个不锈钢的 ;,于11月4日委托永康申通公司发往江西抚州,7号到达买家手里,因为货物受损,买家没有签收,买家给我留言,我第一时间让快递退回包裹,回答是让我等候,可是现在已经是11号了。原本当天就可以退回来,却迟迟不退,没有道理可讲,到现在货物还在江西,申通服务质量太差劲了,货物已经受损,既然不退就应该赔是吧,我让他们赔,可是回答是只能退回邮费,我想请问一下,货物受损,谁该为它买单
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。