法律咨询
我们买的联想电脑在使用过程中发现没有一键恢复功能,然后向联想公司咨询,解释是一键恢复功能和硬盘保护功能是二选一,我们的机器是硬盘保护功能,但我们在购买时并没有得到明确提示,并且在安装时销售方也认为有一键恢复功能。后来又做U盘启动,发现电脑启动不了,咨询联想公司,最后得到的答案却是也不支持U盘启动,但在系统BIOS上明明有移动设备的启动选项,我们应该怎样维护我们的合法权益呢?
其它综合
2010-11-14 07:25:42
共有5位律师解答
协商不成,建议通过法律途径维权。
最好的办法是周末把电脑提到卖场要求换新的,直到换了为止。
你好,去消协投诉
建议通过法律途径维权。
可以要求相应的赔偿。
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