我今年9月份倒车的时候，碰坏别人的车子。保险公司现场勘查完了什么都做好了，就是到现在没给我理赔，去问他们他们说当时报案电脑系统坏了，没报上去，和总公司解决中。请问我该继续等下去还是怎么办，它这没时间限制吗？
保险纠纷
2010-11-11 11:26:47
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保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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本案诉讼时效为两年。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
