10月17号我从义乌国际商贸城市场发一个包裹到杭州，包裹在发送途中被损坏，里面的化妆品全部破损，客户当时就要求快递公司赔偿，但xx快递说化妆品在运途中破损不予赔偿，赔不赔要与公司联系，让我们耐心等待。之后我打xx快递的服务热线，他们就以化妆品在运途中破损不予赔偿为理由不管。请问遇见这种情况我们作为消费者，该如何解决。
损害赔偿
2010-10-30 19:06:13
共有2位律师解答
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可委托律师搜集证据，通过法律途径解决。
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应当要赔偿。可协商或通过法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
