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我是一名刚入银行的柜员,由于刚接触业务不久,于2010年9月30出了一笔差错,一个客户手持存折到我这里处办理取款业务,取款金额为一万元整。由于本人的疏忽,导致实际下账金额输入错误,实际下账金额为五千元整。然而交予客户的金额仍然为一万,因此出现了五千元的资金误差。 后面通过监控发现了这个问题,当天去找她的时候,我们说明了来意后,陈跃琼非常配合的承认了这个问题的存在,但说存折在其丈夫手中,但其丈夫不在城区,且第二天他们将要去亲戚家吃酒,下午才能一起回来,遂不能当天解决问题,但等他们回来后,就到网点去处理这个问题。其后,网点保安因与这个客户认识,遂在下班之后,与其闲聊起此事,也一并承认了这次取款差错。 但是第二天去找她的时候,就特别不配合,完全不承认这个问题,我们让她看监控,她也不去,还假装装晕倒,我们只有送其到医院,并垫付了所有的医疗费,后面所有的检查结果出来发现她根本没有任何问题。 等她出院后,我们再去私下调解这个问题,但是她的家属说,就算坐牢也不给我这个钱....我该怎么办 请各位给我指导意见,谢谢
证券投资
2010-10-22 17:16:38
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律师解答共有2条
协商不成,可以向法院起诉要求其返还不当得利
追问:
我们找对方协商了,对方或许有人在背后支招,所以太对不好,还说就算坐牢,也不会还钱,请问这样是不是就只有以不当得利来起诉对方了吗?是以个人名义还是公司名义?
张志红律师
2010.10.22 17:16:38 解答
可以起诉要求其归还不当得利/
易明勇律师
2010.10.22 17:15:48 解答
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