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您好:我是十一哪天在苏宁买的一款飞利浦V900手机,在第四天时出现了质量问题(经售后鉴定)有鉴定单 单厂家拒绝退、换产品,理由是手机上有轻微划痕。请问我该怎样维护自己的权益。

互联网纠纷
2010-10-08 09:51:41
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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