我从广州发一包服装回柳州，经**货物公司托运，9月30日到达门面时整包货全湿淋淋打开包装衣服上的商标都模糊不清，叫公司赔偿，只赔30%，我没同意，叫去洗衣店洗他付款，过后他说付一半，问题是衣服洗了还能回到原包装吗？顾客能接受吗？我也没答应。今天他打来电话叫去处里衣服说衣服干了，如果不去他把衣服自行处理。像这样的问题我找了很多部门都没有受理，我该找哪里受理？如何得到赔偿？
刑事案件
2010-10-04 11:03:05
共有3位律师解答
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你跟货运公司之间是运输合同关系
运输公司没有保质运输，属于瑕疵履行，属于违约，应承担赔偿责任。
你的损失多少就赔偿多少。
如果你处理那些服装造成你减损的，货运公司应当赔偿。
由于你跟货运公司是自由平等交易主体，没有直接主管部门的
出了纠纷，你们可以先协商，不成可以起诉到法院。
起诉到法院的，可以按运输合同为案由，由柳州或广州法院管辖；
你也可以按侵权为由起诉，柳州法院或者广州某法院管辖。
不过起诉到法院，关键是证据。你要赢，必须证明 有托运的事实、货运公司损害你货物的事实、你货物价值、以及损失数额 等证据。 -
协商解决比较好
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具体要看合同约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
