我是一五星级酒店部门经理，曾同意一客人退房结帐，结果该客人未结帐直接离店，现电话已空号，我应如何处理？该客人是本地人。
其它综合
2010-09-27 18:13:49
共有4位律师解答
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退房未付款你的工作单位可以找该人,如果该人不还可以向法院起诉要求该位客人还款。
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可以根据该客人住房登记时的相关信息，要求其支付相关费用。
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入住一般都有登记身份证和押金，退房一般也需有相应手续。若押金足以抵扣住宿费，告知对方之间抵扣；若不足，可向对方追偿。
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