法律咨询

我在**电信公司批发的201上网翼讯充值卡销售(有他们开的发票) 由于他们的**充值平台上显示的充值时间和实际时间不符,真实充 值时间比他们充值网站上查询到的时间晚,所以让一些不法分子利用 这个时间差进行诈骗,说我卖的卡是被别人使用过的,给我带来经济 上和声誉上的损失。 我打电信客服电话咨询过,后来有一个自称是负责翼讯卡的 人和我联系过,口头承认翼讯网站上查询到的充值时间比实际使用时 间提前,但是具体的几时几分他们说查不到, 他们这是对下面的代理和消费者不负责任,为 一些不法分子提供方便,辅助诈骗。 我想通过法律,要求他们把翼讯网站上查询到的充值时间改为真实 的具体时间,开书面证明,证明充值卡实际的使用时间,还我声誉。 所以我想起诉他们但是不知道具体步骤。

公司企业
2011-07-17 11:07:22
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