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我卡里的钱被盗了卡和乘折都没动过。钱就没了请问下银行有责任吗我该去那里找说法？谢谢

证券投资

2010-09-07 15:04:16

我的卡和成折都是凯里的我在银行查了钱是在贵阳被分3次取走的一次2000共6000。我找银行银行说要等案破了在说我是报了案的但如果没破案我的钱就没了吗？银行还有保障吗有责任吗
找银行核实钱被取走的过程，查明原因，才能确定责任主体。
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