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在商家销售人员介绍下对thinkpad0578G8C这一型号感到满意,在销售提供的机型信息表上可以很明确的看到这款型号的机器的配置。 销售拿来机器的型号为thinkpad05788GC与所真实想要的机型型号在倒数第二第三个字母数字上对调 在销售进行介绍的时候很明显的按照了我的要求给我介绍具有独立显卡的机器,并且保证是处理器i3里的最高配置机器 在两天的使用中发现电脑的性能并不好。发现一些疑点 在当时的一张销售单据里销售并无按照销售单据上的要求写下此机器的显卡配置 所购买的机器绝对并非销售当时介绍的此系列机型里最高配置机型 电话中询问其此机器的显卡是独立还是集成的时候对方闪烁其词. 很明显,我所要的机器是0578G8C而非销售拿来的05788GC,后者在市场上的价格与前者相差近千元。 明天我将会去一趟中关村,我可以拿到销售当时给我介绍的机型与我最终拿到的机型并非同一机型的电子录音。希望同时能找出当时销售在介绍时候给我们展示的彩页,彩页上有其在0578G8C这一机器的线条注解。 希望你能帮我,我应该如何去做,应获取到那些有价值的证据。谢谢
损害赔偿
2010-08-30 11:45:06
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律师解答共有2条
先找销售商协商,不成到消协投诉。
冉令涛律师
2010.08.29 19:31:32 解答
你必须让对方承认当时你们达成协议的机型与现在交付的不一致的事实,这样就可以了,录好音,向消费者协会投诉,或者工商局投诉。
李景玉律师
2010.08.30 11:45:06 解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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