去年元旦拉网线，重新拉了电话。但是这几个月的使用中，网络出问题频繁。已经有7，8次之多，维修师傅来修了几次，前段时间网络又连不上，电话也坏了。申报故障后维修师傅来修理说是停电导致交换机房问题，给修好了网络，我亲自去机房请他来修电话，他让我自己换上线，我不是电工，也不懂拉线，说不会，他还是不肯来，我说好吧那我回去看看，不好还找你来。你先别走啊。回来后我仔细检查发现是连接电脑后电话的一个小白盒子坏了。电话线本身没问题。再去机房维修师傅已经走了，又打了客服电话，至今又半个月了，始终未见维修人员前来。打电话联系，维修人员说忙，说等顺道给捎个来。但是我的电话一直不能使用，不但耽误事，耽误业务，同时我还要为此不能使用的电话支付座机费。现在感觉很是恼火，恼火这种管理制度和服务态度。请问我是否可以拒付座机费，以及追究网通公司的责任。要求赔偿。还请给各位大师与建议帮助，谢谢了
损害赔偿
2010-08-22 16:14:45
共有1位律师解答
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可以要求网通公司承担违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
