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前天去宠物店买了一只吉娃娃,当时看他反映良好,就付款把他买下了,第二天,狗狗有点拉稀,不肯喝水,就带他去医院看了,测下来是狗瘟,而且是中期了,嘴角会抽搐,现在已经是不吃不喝了,可是买的时候店主在发票上写,狗狗活体动物,当面看清,出门不负责,今天我去找他们,要求退款,店主不同意,说出门和他就没关系了,我现在应该怎么办。
损害赔偿
2010-08-19 10:32:48
共有2位律师解答
你们有权要求退款,狗有病,宠物店卖给你,存在欺诈,你可以要求退款并要求赔偿。
买卖商品存在内在质量问题的,经营者理应负责修理。在保质期内两次修理不能正常使用的,消费者可以要求更换或者退货。你可以去消协投诉;也可以去法院诉讼解决。
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