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2010年8月1日买了一台柜式空调,安装人员走后,开机试用,可是发现排水管没放好,一开空调,水直接流到楼下,影响楼下的生活。打电话给安装人员,安装人员迟迟不来,打电话给售后,也只是应付一下,并未采取行动。十几天过去了,空调一天没用,这种情况下,请问能要求退货吗,如果不能,能通过哪些法律手段解决问题。
损害赔偿
2010-08-17 22:05:34
共有4位律师解答
如非空调质量问题则不可以退货,但如因安装问题不当导致给你方或第三方造成的损失则可以要求其赔偿,请注意保留相关损失的证据,
法院起诉。
可以起诉修理并赔偿损失。
打315投诉解决。
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