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2010年8月4日上午，谭胜文在桃源洞旅游区所属的黑龙潭景点，因施救落水的姑妈不幸溺水身亡，年仅42岁。对此，我们家属认为该旅游管理局在管理上不到位，存在安全隐患的景点，没有配备必要的安全设施，未尽安全保障义务，应依法承担损害赔偿责任。

损害赔偿

2010-08-15 09:08:24

协商不成的，可以考虑诉讼维权、
同情您的遭遇；一般情况下;你购买了旅游门票，也应包含了相应的保险，当游客进入旅游管理区对于危险地段，理应有提示或警示义务，建议你先协商处理，协商不成，再走诉讼程序解决纠纷。
协商不成的，可以考虑诉讼维权.
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