信用卡被网上盗刷，银行说责任不在它，说了有发提示消费短信，但我手机就那几笔盗刷的没收到短信，其它正常消费都有。移动公司又说个人不能查询收到的短信发送方的记录？请问律师朋友，怎么处理此事为好？谢谢！
证券投资
2010-08-13 10:48:38
共有4位律师解答
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起诉解决
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你好，移动公司是可以查询的。只要我们能证明短信扣费时间，并主张并非银行发送的，银行就有义务证明存在发送的事实证据。具体电话咨询
如果协商不成，你是可以向法院起诉的。 -
怎么被盗刷的，根据具体情况才能分清责任。可详细咨询律师。
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