法律咨询

本人于8月3号在橡果购物订购了3瓶露卡素左旋肉碱减肥产品，7号收到货就去网上查了下防伪，根本就不存在，他们防伪是16位数的。随后又和他们客服联系，也一直不处理，态度恶劣，后来在网上查看很多网友评论是假货

损害赔偿

2010-08-11 19:51:38

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网上买到假货怎么处理

消费者维权 65005

买到假货怎么办？

建议向消协投诉解决，如果我的答案对您有所帮助，建议采纳为最佳答案

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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您可以先尝试与对方协商解决，若协商无果，可拨打12315消费者热线投诉，或直接起诉要求赔偿。选择处理

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如果你愿意支付酬谢金给拾得人，首先应当确保酬谢金的数额和支付方式合理合法。同时，建议与拾得人签订书面

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您好，这种情况你就能需要积极处理赔偿。

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