我于本月27日将一台新购买的手机，因偶尔有黑屏现象通过xx快递发到深圳，28日下午xx工作人员打电话给我，说是手机丢了，包装盒子破损了，里面装手机的小盒子，我写给商家反应手机问题的小纸条及其它物品都在，唯独手机不在了。我询问怎么处理，他们要求我等几天，他们查清楚给我答复，之间我催促了好几次，因为深圳那边的商家换是有时间限制的，只到30日被告知手机没找到，要求我提供手机价值的证据，提供之后，31日他们的工作人员打电话协商赔偿的问题，但是拒绝全额赔偿。理由是我没有保价，但是这个问题的关键在于，如果出了天灾，运快递的飞机掉海里了，我没有保价，你不全额赔偿说的过去，这是很明显的事，是他们公司内部管理的问题，快递的包装在，包装里的装手机的小盒子在，其他东西都在，唯独手机不在了，大家都是明白人，这还不清楚。如果都像你们这样，丢了东西就随便赔一点钱了事，那他们还用做什么快递呀，那么辛苦还要一件件的送，直接看到值钱的快递件，直接没收，最后随便赔点。
损害赔偿
2010-08-01 23:55:48
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这是快递经常出现的状况，每个法院的处理意见不一。
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xx快递监守自盗
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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还不把运坏的东西还给我,是不是现在就没有哪个地方能够管理我们国家的快递行业了?就任由着这些个快递胡来吗?
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