去年我找了一家做花草代理的,说只要预存款500,就给我五折代发货.合约还没正式签,500块钱我已经存了,我有客人要买产品,他们也给我代发了。后来我想不做了 还有200多余额,联系我的那个人说给我全额退款的,但是要我把合同签了给他们回传,不过这事因为过年也耽搁了。过年后,他们另一个人联系我,说之前那个已经不做了,我说退款,他说只退60%。我说之前那个说按全部退的,他说只按60%退,这是他们公司的死规定。合同中根本就没提及退款的问题,也没说按60%退,也没说全部退。那我该怎么办?
我根本就没签合同的
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。