我在一家名字叫做***的网络公司买了一些游戏点卡 ，收到卡后，卡是锁定的 ，然后我把钱交上了，然后还是锁定的 ，又说如果要投放市场还要叫3200元的保证金和600元的服务费，然后我就要求退货 ，他说下个月11号给我退 ，可是现在他都把我给拖黑名单了 ，我该怎么办？

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