2010年7月19日凌晨12点，楼上漏水。淹到我家。早8点开始，我们就根据以前楼上户主甲留给我们的联系方式，与其联系，但是拨打的电话一直无法接通，原因未知。随后，我们到小区物业，社区以及保安处进行询问，帮助查明户主甲的去向，未得到任何有价值的信息。即后，拨打110，请求南街派出所协助办理此事，本日下午，南街派出所回信说无法查到其相关信息。 造成损害：墙体大面积浸湿，衣柜全部泡水无法再继续使用，里面所放衣物，被子，鞋等各种物品全部遭到不同程度的浸透，为了晾晒衣服等各种物品，铺到沙发，床上，厨房到处都是，给我们的精神造成了伤害，也给正常生活带来了很大的影响和很多的不便之处。 恳请给出解决方法，怎么能够找到户主甲，或者租房者乙？怎么索取相关赔偿？如果做损失评估的话，要找哪些相关部门？
其它综合
2010-07-21 15:34:07
共有2位律师解答
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你好，损失评估要到资产评估事务所进行鉴定，也可以与对方协商确定损失额，如果不能达成协议，可以到法院起诉。
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可通过物业找到房主或管理者，依法要求赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
