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我在一家会计培训中心培训班报名,当时报名的原因是因为当时培训中心当时做活动,想享受优惠活动.就交了费用的一部分(是学费),她说,可以办理退费.这样就交了费用的第二天,经在三考虑后因上课的时间安排上与我的时间上起了冲突,而且费用有点高的原因.所以我第二天就去培训中心要办理退费,但她们推三阻四的,用种种借口推脱,说这种原因要向上级汇报后经中心领导批准后才能决定,说给答复,她们也没有给答复,(有老师说退费是不可能的,只有换其它的课程报,要将我交的费用还是要在她们中心用完)我是刷卡划帐过去的,回单上显示是消费..经过和培训中心协商,协商结果是在中心重报一个培训班.(因为她们说如果不重报,我就要支付工本费与刷卡费用,不划算,建议我重报一个,我就报了)但与我所交的一部分费用中还有差额,对于退差额,她们与要求退全款的态度一样.此事已经过去一个月了.我向培训中心多次打电话,她们总是说老总驳回退款,因为退款原因不明,我问老师要解决此事的具体时间,但她总说经老总批后才能确定是否退款,不能确定什么时候能退,如果能退就打电话我,但眼看时间一天一天的过,她也没有联系我.请问我要怎么采取主动权进行维权?

其它综合
2010-07-10 09:48:25
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