在网上购物后 因对方未把商品包装好 导致运输后到达消费者手中时已经严重损坏。 但是因为是淘宝交易，运输过程中遇到大暴雨在路上耽搁了数天抵达。导致交易时间所剩无几。出于和平解决问题的心态。买家没有直接申请退款。而是第一时间把坏的货品拍照以后找到卖家沟通，寻找解决的办法。但卖家迟迟不回复。直到交易自动结束，款项划到卖家一边。卖家才出来敷衍说要买家全权负责。与他无关。态度恶劣嚣张。对货品损坏的实物图无视。不尊重消费者的权益。另人极其愤怒。 因为交易时间和货物都有记载和截图为证据。请问是否可以起诉对方的行为？为自己讨回公道？
损害赔偿
2010-06-29 12:35:06
共有2位律师解答
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可以起诉。
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当然可以起诉对方，既然是淘宝交易，可以先向淘宝投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
