我拍下的是Q币,付款到支付宝里,结果看到拍下的宝贝竟然是**的点卡不是Q币,就问卖家为什么,他说转换下就成Q币了,给了我个网站去转换,我就去了,转换不了,就问他为什么,他才说要买两张才行[我要拍之前问他,他没说要拍两张]后来就觉得不对了,就仔细看他的连接,竟然有点问题,就申请退款,结果卖家不肯,就僵持着,我就打了**客服电话,谁想到人工服务台,我刚刚说起,他就知道怎么回事了【看来因为这种事投诉的人肯定不少】但他们却不管,就说:“你是被诈骗了,那只是骗子的技术手段,和卖家没有关系,卖家是按照正常步骤发货给您的,不可能退款,你就当花钱买了次教训吧。”我说:“那你们就不做什么处理,那不是还会有很多人被骗?”他说:“这个我只能说,你以后不要直接进连接拍下货物,确保自己的利益”【那意思就是别人不用管,管好自己就可以了,别人被骗就是应该的】 请问法律顾问,这事情,该谁负责任?就该买家认倒霉么
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。