我于2009年4月购买一台笔记本，当时经销商没有给我开发票，只有一张出库单，我问道保修问题时，她说凭出库单保修，但是时隔一年后，在规定的一年保修期刚过几天，我的电脑屏坏了，售后说要换屏，而且费用是1180，但最近我在网上查阅相关信息得知，国家规定的电脑笔记本整机保修一年，液晶显示屏保修两年，于是我咨询了相关部门，他们告诉我必须有国家正规的发票才可以保修，而我又查到一则相关消息表示，只要能证明购机时间，则不管有没有发票，我所购买的电脑的液晶显示屏都应该享受两年的保修服务，我想咨询一下，遇到这样的问题，我该如何处理？谢谢
损害赔偿
2010-06-18 14:58:30
共有2位律师解答
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你可以到当地的工商部门或者12315投诉要求经销商按照两年的保修期限对你电脑进行维修。如对回答满意，请按采纳！
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你好，你可以向消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
