尊敬的律师你好;我是2009年3月购买了铝厂XX花园一套高层商品房.当时购买时卖房人说这栋房是分体式供暖.你不想入住可以不交采暖费.当时卖房人只是口头承诺的没有书面字据.可实际我的新房就是分体式供暖的.再说物业在供暖时就一直没给我开暖气阀.2009年因有事一直没装修好就没入住.到供暖时我到物业并给他们通知我房子没装修好不能入住那也是口头通知物业的也没有书面申请.今年5月才装修完毕2010年6月15日我去物业办理入住手续他们不给我办理说让我补交2009年采暖费和物业费.请问我这费用该不该交?请问像我这个问题应该找哪个部门解决.
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。