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2010年6月6日,我带着孩子去参加XX英语举办的活动,业务员相当的热情,就象把你当成国家领导人一样!当时是把孩子送到他们员工的手里,而我就去听了他们的讲座。听到快结束的时候,XX英语的老师把孩子们都带了下来,让我们看到孩子的表演,看到小朋友的起劲样,还有家长们的阵阵鼓掌声,再听到宣传老师告诉你整套教材原价要10030元,现场报名可以为7800元,而且是前8名报名的才有。在业务员在旁边一个劲的煽动下,我一时冲动也刷卡买了他们的教材。随后他们喊我填了一些单子,我就按照他们员工说的写,也没注意看细节,等到回家打开教材感觉并不是很好,也不值这个价钱。于是打电话给他们,他们说我签了单子,是自愿的,说不是质量问题不予退换。回家在网上搜索了一下,基本上大家都说XX是骗子,遭遇都和我一样。看到这我都傻了,7800元对我们工薪阶层是不小的数字!原先正想让孩子学英语,回想起当时那种环境:看着自己宝宝在台上开心的样子,觉得这辈子再苦再累也值得,别说钱了!现在想想真是是冲动。不过回家后一看教材并不值那个价格,何况以后上课每个月还要交480元。所以希望他们能够给我退教程。 投诉?投诉什么?
损害赔偿
2010-06-09 21:34:19
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律师解答共有2条
根据《消费者权益保护法》,如果你有证据证实下列事实:如果经营者对你作引人误解的虚假宣传、或者经营者利用虚假广告提供服务、经营者提供服务的内容和费用违反合同约定,你可以要求经营者如实赔偿你的损失。如果经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。但如果你没有证据证实存在上述事实的话,则不能要求经营者承担相关民事责任。
李新律师
2010.06.09 21:25:44 解答
如果其宣传与实际不符,可以向教育主管部门投诉,也可以起诉解决的。
孟建坡律师
2010.06.09 21:34:19 解答
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