你好律师,我三月份购买了一台住友挖掘机在还款及使用中出现了问题希望您帮忙分析一下:
1、我与代理商面谈决定于102万购买,其中包括首付款、两年贷款、保险等一切费用,就是没写合同(代理商多次推脱没写)有他们业务员手写的材料(就是上面内容)现在还款出现了问题,与我们面谈的数额由差异多出了两万多,多次找代理商但未解决,我也就没还贷款,现在银行要起诉我,请问我该怎么办如何找代理商赔偿?
2、挖掘机在使用中质量出现了很大问题,多次找售后但一直未给答复也没有给修理,找他们总部也没回应,现在我们车停了一礼拜了,甲方的活也不让干了,请问我该如何找代理商解决呢
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。