律你好,是这样的,我是广东人,在沈阳报读了一个课程。报读前那个学校没有开设试听,说交钱后退费也是可以的,发票没开就是这个原因,后来开了收据,说开课后如果不退学就给发票。上课第二天我就发现老师用地道的东北话讲课,于是我开始与学校交谈,并且老师也不提供课件,与报读前的咨询有很大的出入,报读前那里的老师说会提借课件的,但是报读后那里的老师一再拖着不给,也不给予录制,并且从第三天起一直说让我先再上课看看是否能跟上。由于该校一再不提供课件,并且老师的讲课质量有限,该校的老师并不是专职教学的,所以实在跟不上,所以申请了退学,但该校迟迟不给予受理,在一再要求下才同意按所学的课时退费,但是5000元的课程,一共324个课时,我只上了10天,该校说计只能退给我3400元,我怎么计也觉得不对,请问我该怎么办?我应该向那些部门提出起诉呢?因为已拖了将近一个月了,急盼回信!谢谢!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。