化工区在与居民相距几十米的情况下无证生产，每天夜里就偷排废气，几百米外的居民都被臭气熏得喉咙不适，群众打区、市一级举报电话都无人问津，找镇领导也都敷衍了事，火灾、河道污染、人蓄中毒……都已发生过，然而几年了都没有一个权威部门为群众解决此事。请问：我们怎么办？

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