本人有一小网站，网站装了一个程序内有部分游戏，本人安装并玩此游戏约有3月，为自己充值数目不小，在此游戏中投入上万，也有一些朋友本无网银，我为他们提供方便，充值到自己的账户并交易给他们，而他们则给我现金。此网站充值有返点，基本为1-2个月结算一次给我，之前几个月充值一直没有问题，这次在4月15日由于游戏商举行了活动，每充值1000元赠送价值100多元的游戏币，我大量的投入充值，并帮朋友充值，大概消费了4-5万元。随后当发放充值礼品时，我的游戏账户被封停，随后游戏商那边的客服打电话给我，说我违规操作，倒卖游戏资源。需要他们上级讨论给予我回复。2天后，又接到电话，说要处罚我，处罚如下：返点由原来的43%下调为35%，并且充值活动的所有奖励取消。 疑问：之前操作几个月都未收到任何警告，而本人并不知道这是违规的情况，游戏内设有交易系统，凭什么我就不能和其他人交易？游戏公告也从未贴出说，不允许自己充值再给他人。而就在这次我大量的消费后突然说我违规、并要处罚我,我没有与他们妥协。本人是上海的，游戏公司则是北京的，请问该如何操作呢？
损害赔偿
2010-04-30 15:04:01
共有1位律师解答
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你可以起诉游戏公司，让游戏公司履行之前举行活动时承诺的奖励。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
