固定电话原来就有，于2007年11月份报装了一年的业务，后因电话不常用，办理了停机保号业务，续到到09年3月份，在一年后用的很少，12月份就上不了网了，以为宽带是像电话一样预付费，就没再使用宽带；2010年4月份想起来想再续费的时候去营业厅一查看，服务人员说电话已经撤机，撤机前打过此座机，关键是我们的座机停机保号，都没有再用电话了，也就所谓听不到她们的提示；另每个月费用138一直到09年3月份都有这个扣费；现欠费总计800多元；给了一个地址让去询问关于费用的问题。咨询律师，我们有必要去主动支付吗？
损害赔偿
2010-04-20 19:16:46
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
