今年2月5号我购买一张东莞移动无限卡号码（全国唯一支持双接入点的移动无限上网套餐），委托一东莞朋友并以他做为新的户主在移动营业厅办理过户和修改业务密码，春节后2月底有因丢失让我朋友补张SIM卡，顺利补卡。3月份因被小孩锁死PUK码烧毁SIM卡，3月中旬到移动营业厅办理补卡，移动说要预约7天，7天后说要请示领导，第三次说补卡间隔太短，后又多次被营业厅搪塞了事 ，因无限卡套餐属移动不欢迎之套餐，现在已经在移动公司范围内投诉得不到解决，本人想向法院起诉移动，不知如何起诉，以何名义起诉，谢谢赐教！！！
民事相关
2010-04-18 22:17:42
共有2位律师解答
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你好，协商解决为宜
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您好！
【1】建议先协商解决；
【2】不成在进行投诉；
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
