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我家安装的 太阳能热水器 由于储水箱压力过大,将储水箱吸扁,吸热管吸爆。联系了经营商,经营商说是因为原代理商(代理商已经换人)安装错误导致的,让我们联系代理商进行处理。现在的代理商已经换人,新的代理商以产品是由他们安装的为由,拒绝免费更换储水箱。请问,对于这方面问题的责任认定,在 消费者权益保护法 上有条文作为依据。如果诉讼,应该以什么理由状告哪些人?

损害赔偿
2010-04-15 11:39:55
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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