2009年12月6日电脑出现花屏故障，向**公司报单，次日**公司派工程师上门维修更换显卡，故障没有排除，12月8日再次打电话报单12月9日工程师上门还是更换显卡，故障依旧未排除，12月11日再打电话戴尔公司，12月21日服务工程师上门更换显卡与主板但故障还是一样，在2010年1月份打电话向厦门12315投诉，得到答复是继续维修，在1月21日售后人员上门更换主板，显卡内存，依旧未排除故障，本人又致电戴尔公司，在2月1日**公司上门更换显示器与数据线后故障还是一样，在3月24日再次报单，25日继续更换显卡，仍然未修复。本人精神受到伤害，权益受到伤害，需寻求法律帮助，望各位律师给与帮助，谢谢！
损害赔偿
2010-03-27 16:18:30
共有1位律师解答
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电脑产品质量问题，符合三包规定在保修期内的产品，应当严格执行三包规定，包退、修、换。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
